摘要:下午三点还能买到《工作细胞》的预售票,四点左右就有观众收到了“场次取消,款项原路退回”的短信
《蜡笔小新:灼热的春日部舞者们》和《工作细胞》在预售开启后于11月17日下午被通知撤档,已开售场次陆续退款
消息来的快,动作更快
下午三点还能买到《工作细胞》的预售票,四点左右就有观众收到了“场次取消,款项原路退回”的短信
北京、上海等多地的影院工作人员确认接到撤档通知,售票系统开始一场一场地“撤”
在影院一端,这意味着临时调整排片、更新大屏、客服挨个回拨电话道歉;
在观众一端,意味着周末的聚会要重新安排,电影票变成了一条银行入账提醒
这不是一次普通的排期调整,而是一次临近上映的急刹车,牵动产业链每一环
《蜡笔小新:灼热的春日部舞者们》原定12月6日上映,《工作细胞》原定11月22日上映,前期物料已经投放,社交平台也已铺开预热
撤档通知抵达的时间点,正卡在宣发与售卖最忙、观众热度正起的当口
发行端给出的话术非常一致
“我们是17号下午临时接到通知,此前开通预售的影城正在陆续退票,何时再映目前不清楚”
这是参与两片引进发行的工作人员的原话
此时已经开售的影院,多数按照流程立即执行退票
也有个别平台和影院在当晚仍能查到《工作细胞》的少量场次,显示的是技术系统与通知同步之间的时间差
真正让人困惑的,不是撤档本身,而是通知来的时间与口径的不一致
当晚,多地影院给出的答复并不完全相同
有人明确称“已撤”,也有人表示“尚未接到正式文件”
关于《鬼灭之刃:无限城篇 第一章 猗窝座再袭》的传言也在同一时间扩散开来,但多数影院的排片经理给出相同表态
“暂未收到《鬼灭之刃》下映通知”
这是一条需要被牢牢记住的边界线
把时间线摆平,逻辑就清楚了
11月17日15点许仍可购买《工作细胞》预售票,16点许开始收到退款短信;
傍晚起,多地影院确认两片撤档并执行退票;
夜间部分平台仍可检索到场次,但随后逐步下架
至11月18日清晨,更多影院口径统一为“两片撤档,待通知再映时间”,各家购票平台对页面做了不同程度的调整
《鬼灭之刃》继续正常上映的凭据也并非只靠影院口述
《鬼灭之刃:无限城篇 第一章 猗窝座再袭》的放映密钥按六个阶段发放,11月14日至16日为第一阶段,11月17日至20日为第二阶段,11月21日至23日为第三阶段
密钥有效,影院即可合法放映;
若密钥续期如常,提前下映的可能性就会显著降低
个别城市有影院称“确定撤”,目前尚无更大范围的同类通知,信息仍需等待进一步核实
平台仍能查询到场次,说明下架同步并未完成
数字系统的链路复杂,发行通知触达平台、平台再触达影院排片、售退票系统回写状态,任何一个环节慢半拍,前端用户就会看到“信息不同步”的尴尬场景
对观众来说,这只有一个直接后果
观众不是排片表上的数字,临时变动的每一分钟都对应着一条退款短信
在这场急刹车里,还有一些被动站上舞台的名字
猫眼的“待映”片单中,《初吻》《昨日青春》等日本影片原本标注为2025年内上映,现在都没有确切档期
影院承担退票与沟通成本,发行方的宣发投放可能化作沉没成本
商业层面会迅速计算得失,但对普通观众而言,最在意的是一个清楚、统一、能落地的解释
背景里也有更大的脉络
11月14日,外交部发布出行提醒,提及日本针对中国公民违法犯罪案件多发,以及相关涉台言论对人员交流氛围带来的影响
这些信息是否与撤档存在关联,暂无权威部门给出明确说明
不去猜测原因,是对事实最基本的尊重
在信息不完备的时刻,与其扩散未经证实的解读,不如把已确认的节点讲明白
还有一个现实问题正在被更多影院和发行商严肃对待
为什么撤档通知要在预售开启甚至入场前夕才发出,这套流程能不能更早、更稳、更清晰
预售代表着承诺,承诺一旦建立,取消就需要承担相应的解释与补偿
越靠近放映日,代价越高,影响越广
对行业来说,这是一次不愉快但必须记住的流程课
这次事件也会改变后续一段时间的市场格局
待映日本影片若继续悬而未决,同期国产片有望获得更多的排片空间,票房竞争的变量随之变化
院线侧会缩短预售周期,减少临时变动风险,把窗口留给更确定的片单
观众的消费选择也会更谨慎,观望情绪增加,直到平台与影院给出统一口径
对《鬼灭之刃》的关注点则更具体
只要第二阶段密钥在20日正常到期并顺接第三阶段密钥,影片就会维持放映;
若密钥不续,才意味着真正的提前下映
这件事上,密钥是清晰的技术信号,比传言更可靠
与此同时,影院层面仍旧以“以通知为准”的流程化语言回应,这也是风险管理的一部分
接下来72小时,能否给出再上映安排与撤档说明,将直接决定舆情的走向与市场的准备度
18日,观察各大平台是否彻底下架两片的购票与宣传信息;
19日至20日,关注《鬼灭之刃》密钥的衔接情况与各地放映状态;
若发行方在20日前后发布权威说明,很多猜测自然会消散
这场临时变动,也让一条常被忽略的底线再次清晰起来
观众买到的是时间与期待,行业提供的是稳定与可信
流程再复杂,信息再敏感,最终都会落到一句话上能不能讲清楚,能不能及时告知,能不能把每一个人的时间还回来
来源:阿宝侃电影