摘要：魂商店限定商品「Metal Build 神高达 & 神高达贰」自出货以来，首批消费者普遍反映其双肩涂装存在不一致的情况。尽管产品整体素质出色，但涂装问题在一定程度上影响了市场反响，导致该产品的二手价格并未出现明显上涨。

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▍在「MB 神高达贰」肩部涂装不对称问题在玩家群体中的持续发酵后，万代于昨日发表了售后处理：寄送正常涂装的肩部用于替换！

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明显涂装不一致的肩部

魂商店限定商品「Metal Build 神高达 & 神高达贰」自出货以来，首批消费者普遍反映其双肩涂装存在不一致的情况。尽管产品整体素质出色，但涂装问题在一定程度上影响了市场反响，导致该产品的二手价格并未出现明显上涨。

日本万代的回复

面对用户对品控的质疑，日本万代官方曾通过邮件回应部分玩家的疑问，但内容大多避重就轻，未正面说明问题的实际原因。该系列的御用涂装设计师「广濑裕之」虽也有所回应，同样未对争议点作出明确解释。

并未出现涂装不一致的早期展示样品

一时间，「究竟是设定还是品控失误」在玩家社群中引发广泛讨论。鉴于万代在中国市场历来较少提供售后支持，许多忠实粉丝纷纷表达了不满的情绪。部分动手能力强的玩家甚至尝试自行修复，例如使用铅笔等进行补色，以弥补官方涂装的缺陷。

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日本万代最新发布的问题售后说明

直到9月9日，万代魂日本官方网站发布了关于「Metal Build 神高达 & 神高达贰」涂装问题的正式公告。首次承认双肩涂装不一致并非设计原意，属生产过程中的失误，并明确表示将承担相应责任。

日本万代最新发布的问题售后说明

公告中同时宣布，将为涉及多个批次的该产品提供售后补救服务，补发存在问题的肩部零件。

面对本次万代官方的主动承认错误，国内的高达粉丝们发言表示：

@果力宝特攻：那旗舰店怎么给我补件

@猫de游戏这个人好像有点快：猜猜官旗怎么处理： 1.已补款的单独发肩甲补件、未补款的补件与商品同时发出 2.补款的寄回去修，没补款的换好发出 3.装死、支持退款 4.亲亲，不影响把玩哦

@潜水的咕噜：二批会直接改了么

@你们的名字都取的好好：那之前错版不得起飞

@了了-zach：有邪修用2B铅笔涂了左肩，几乎没色差

@_tachi：还是喜欢阿代嘴硬的样子

公告同时宣布，将为涉及多个批次的该产品提供售后补救服务，补发存在问题的肩部零件。

那么日本的玩家反应又是怎么样的？

@はっちゃか：我还挺喜欢这个的，还打算把它放在每天都能看到的地方，看起来也不奇怪

@ふみは：一开始打算掩盖，在网上引起轰动后就承认了，社交媒体真厉害。从倒爷那里入手的人要哭了

@SIN.O：地台的问题怎么处理？

@たおー：我还以为他们会坚称这是设定到最后呢

中国万代最新发布的问题售后说明

截至发稿时，中国万代已经在官方微博「万代魂」上发布公告，承诺未来将为出现涂装问题的「Metal Build 神高达 & 神高达贰」开展售后服务。但是具体的售后方式，以及大量二手渠道购入的玩家是否享有服务，目前并未公布。

夏

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来源：爱情的巧克力